Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Котельниковой Ольги Сергеевны (ОГРНИП 326237500323833, ИНН 667407630035), далее — «Продавец», и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта адресована любому физическому лицу, далее — «Покупатель», и является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.

1.3. Оформление заказа на сайте kit.kotelnikovartifact.ru означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. С этого момента договор считается заключённым.

1.4. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на заказы, оформленные ранее.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар — украшения, амулеты, обереги, коллекционные образцы метеоритов и минералов, — а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его.

2.2. Товары не являются ювелирными изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней и не подлежат обязательной маркировке в ГИИС ДМДК.

2.3. Значительная часть товаров существует в единственном экземпляре. Природный рисунок, вес, форма и оттенок каждого образца индивидуальны, поэтому внешний вид товара может незначительно отличаться от изображения на сайте. Такое отличие не является недостатком товара.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте, указывая фамилию, имя, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки.

3.2. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных сведений. Продавец не несёт ответственности за задержку или невозможность доставки, вызванные неверными данными.

3.3. Заказ считается принятым после его подтверждения Продавцом. Продавец вправе отказаться от исполнения заказа, если товар отсутствует в наличии, — в этом случае уплаченная сумма возвращается Покупателю в полном объёме.

3.4. Поскольку большинство позиций уникальны, товар может быть продан до момента подтверждения заказа. Продавец уведомляет об этом Покупателя и возвращает оплату.

4. Цена и оплата

4.1. Цена товара указана на сайте в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не начисляется.

4.2. Продавец вправе изменять цены. Цена заказа, подтверждённого Продавцом, изменению не подлежит.

4.3. Оплата производится безналичным способом через платёжные сервисы, подключённые на сайте. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером; Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.

4.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.

4.5. Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении заказа, в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется службами доставки, доступными при оформлении заказа. Товар отправляется из города Краснодара.

5.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от региона и выбранной службы.

5.3. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его представителю.

5.4. Покупатель обязан проверить состояние упаковки и комплектность товара при получении. Претензии по внешним повреждениям, возникшим при перевозке, принимаются при условии их фиксации в присутствии представителя службы доставки.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.2. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.

6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара.

6.4. Не подлежит возврату товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, — например, изделие, изготовленное по индивидуальному заказу Покупателя.

6.5. При отказе от товара Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку возвращённого товара не позднее десяти дней с даты предъявления требования.

6.6. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Обращение направляется на адрес электронной почты olgakotelnikovaproduction@yandex.ru.

6.7. Естественные особенности природного материала — включения, поры, неоднородность рисунка, различие оттенков и веса, следы ручной обработки — не являются недостатками товара.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование товара Покупателем, а также за ущерб, причинённый вследствие несоблюдения рекомендаций по уходу и хранению, размещённых на сайте.

7.3. Продавец не гарантирует и не заявляет о наличии у товаров лечебных, магических, оздоровительных или иных сверхъестественных свойств. Описание символики и традиций носит культурно-информационный характер.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных, размещённой на сайте.

9. Разрешение споров и реквизиты

9.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия рассматривается в течение десяти рабочих дней с момента получения.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Реквизиты Продавца:

Индивидуальный предприниматель Котельникова Ольга Сергеевна

ОГРНИП 326237500323833, ИНН 667407630035

Электронная почта: olgakotelnikovaproduction@yandex.ru

Телефон: +7 978 238-97-81