Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Котельниковой Ольгой Сергеевной (ОГРНИП 326237500323833, ИНН 667407630035), далее — «Оператор», и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей и покупателей сайта kit.kotelnikovartifact.ru.
1.3. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. При несогласии пользователю следует прекратить использование сайта.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- адрес доставки;
- сведения о заказах и их истории.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья) и биометрические персональные данные.
2.3. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт. Платёжные данные обрабатываются платёжным сервисом, соответствующим стандарту PCI DSS.
2.4. Автоматически собираются обезличенные данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на сайте. Они собираются посредством файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
- заключения и исполнения договора купли-продажи, включая оформление, оплату и доставку заказа;
- информирования о статусе заказа;
- обработки обращений, вопросов и претензий;
- исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, включая налоговый и бухгалтерский учёт;
- улучшения работы сайта и анализа пользовательского поведения в обезличенном виде;
- направления информационных и рекламных сообщений — при наличии отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания
4.1. Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- Федерального закона № 152-ФЗ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Налогового кодекса РФ и иных нормативных актов.
5. Порядок и сроки обработки
5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Сведения, необходимые для налогового и бухгалтерского учёта, хранятся в сроки, установленные законодательством.
5.3. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются и хранятся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения договора:
- службам доставки — для передачи отправления получателю;
- платёжным сервисам — для проведения расчётов и формирования кассового чека;
- оператору фискальных данных — в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ;
- сервису Яндекс KIT, обеспечивающему работу сайта интернет-магазина.
6.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.
6.3. Данные могут быть предоставлены государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
7. Файлы cookie и веб-аналитика
7.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, сохранения настроек и анализа посещаемости.
7.2. Для сбора статистики используется сервис Яндекс Метрика, который обрабатывает обезличенные данные о поведении посетителей. Правила обработки данных сервисом определяются его собственными условиями.
7.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. При этом часть функций сайта может стать недоступной.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- отказаться от получения рекламных рассылок;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
8.2. Обращения направляются на адрес электронной почты olgakotelnikovaproduction@yandex.ru. Ответ предоставляется в течение тридцати дней с момента получения обращения.
8.3. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения заключённого договора, возможен после исполнения обязательств сторонами.
9. Защита данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения, включая ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, и использование защищённого соединения.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
10.2. Контакты Оператора: olgakotelnikovaproduction@yandex.ru, +7 978 238-97-81, адрес: г. Краснодар, ул. Ивана Беличенко, д. 103.